苏宁自营卡西欧手表涉嫌质量伪劣
已完结
您好,我于2021年6月9日晚下单,12日晚收到货,20日才看到电子发票;手表佩戴表盘朝上,夏天都是着短袖,不存在磨损的可能,并且这块表还是装饰表,只是配衣服戴,即统共佩戴时间不超过两周◇发现掉漆是因为看到表带发绿了准备清洗才看到的,后来孩子说拿到时就有块黑点,没在意;发现问题就和苏宁易购沟通,客服工号17819打来电话说不影响正常使用,然后就跟复读机一样重复着"这是给你最终处理结果",也不告知其它的申诉渠道,客服说他是代表苏宁集团的;苏宁易购注册公司也是在南京。我家所有电器都是在苏宁实体店买的,这份信赖不能因为一个小饰品就中断了吧！苏宁的售后真是一塌糊涂!如果苏宁售后到位,也就不会叨扰浪费消费保部门的人力资源了!疫情时期，本不想让消费保的您操心,但这事我们消费者也只能依赖消费保给我们老百姓当家做主啊！给您添麻烦啦!非常感谢您!后来苏宁客服致电，说补偿苏宁券从30，50到100元，我没有同意，我说可以给我返厂重新喷漆或者换新，要求一点不过高，不能你把商品质量做得不过关，然后就以时间过去一个月为理由不理不睬了吧！第一次投诉，我还等着下文，才发现消费保已经自行关闭渠道了！请问问题解决了吗？
投诉进度
用户评价
品牌评价
苏宁根本没有和我联系
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补充内容
您好，看到苏宁易购上这款表显示已下架了，不晓得为什么？
企业完结
处理结果
核实顾客反馈的问题诉求已协调处理，因顾客诉求过高，暂无法满足顾客诉求，已建议考虑苏宁提供方案，顾客不认可，未达成一致。
用户补充投诉
补充内容
请问，这个投诉为什么一点反应也没有？
用户补充投诉
补充内容
到目前为止，没有任何平台跟我联系处理事宜。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
这两天没有看，发现又出现自然掉漆现象了。
消费保投诉平台审核通过
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