淘宝买衣服不合适,7天无理由退货退款,卖家收到货不给退款,还找各种理由
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7月31在淘宝上买一件衣服,订单号199****35****219055 收到衣服后颜色不对,试一下也不合适,退回后,卖家说那不是他家衣服颜色,不愿意退款。目前疫情期间他们打开衣服摸来摸去不愿意签收回去。也不退款。淘宝平台迟迟不处理也不退款。
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平台不退款,衣服也不知道在哪!

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自己不承认诬赖行为,强买强卖

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衣服不合适洗了一下退回卖家,卖家收到后摸来摸去,把衣服弄脏后,非得说是买家弄脏了,不退款就算了,但是不要诬赖说是买家弄了污渍什么的,洗了不退我接受,卖家和平台自乱造谣说卖家弄脏衣服非得说是买家弄污渍的,疫情不好做生意我理解,你们摸来摸去的衣服还说衣服脏了,这样的诬赖和行为这种衣服我接受不了,麻烦315给个说法,谢谢!

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