付款后2个月催苏宁易购发货,才告知无货 网友保保 2021-08-14 已完结 6/6日支付预付款,6/18日支付全款,预约8/16日送货,8/14日联系客服是否能准时送货,才被告知无货无法正常发货。 投诉进度 企业完结 2021-08-25 16:39:26 解决方案 解释,其它 处理结果 核实顾客反馈的问题已协调解决处理,如顾客后期还有其他问题可联系苏宁易购在线客服或官方服务热线4008-365-365进行反馈,顾客认可,达成一致方案。 平台跟进 2021-08-14 17:26:08 平台审核通过 2021-08-14 17:00:16 用户发起投诉 2021-08-14 17:00:14 展开全部