掌门优课退款不及时
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本人于7月25日购买该机构“新高二数学勤学系统班” 并接着因报错为由申请了退款 该机构以7-15个工作日为期限保证及时像我退款。前期他们以在进行金额确认为由 讲我置之度外。时至今日 已经是第十六个工作日 而后我并没有收到他们的退款。我联系了该机构的客服 他们承诺会有相关人员来联系我。然而我并没有接到相关人员的电话 他们又称后台显示有通话记录我却拦截了 我查看后发现我并没有开通陌生电话拦截。请该机构立马将退款返还于我账上 不要以有专门的人负责为由 浪费我的时间 这本来就是你们的工作 请你们尊重消费者的利益
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