掌门又课退费问题

网友保保_090ba8b1 2023-10-30

已完结

掌门优课于2021年收取学费后一直不退费，也无法联系到人工客服处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-12-15 08:00:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2023-10-30 12:47:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-10-30 12:47:14

用户发起投诉

2023-10-30 12:44:09

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

96417678

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