苹果方在本人没有任何的操作下恶意扣费

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苹果方在我什么都不知道的情况下被恶意扣费9996,当时发现立马联系他们客服,当时我问他们为什么没经过我的同意恶意扣费,苹果那边客服说我给你申请退款,让我等待他们结果,我等待了4天才收到17笔,剩下20笔他们不同意退款,总共37笔,都是同一个地方扣走的,他们自己也证实是他们扣走,我一直联系他们客服好多天,结果他们一直不同意退款态度恶劣,完全是一个大平台欺负我们普通人,知道我们力量小,没法给他们对抗,我找你你们平台然后今天接到苹果方的电话,什么都没有跟我说,还是同样的话我们无法给你退款,然后就给我说我会把结果告诉平台,我很难过,我说你们这样欺负我们一个普通人,在没经过我们任何的同意下,你们拿着我的部分钱不退款给我,你们还是没有一个理由为什么不退给我,就说无法.我跟他们说了既然你们平台大,我们普通人力量小,欺负我们普通人有苦说不出,那我只能找电视台出来为我们做主,把你你们给我打电话的话放给记者停,让中国十几亿的人为我们做主.我只能这样做才能让我们这些受害儿的到保护,客服听到之后直接挂掉我的电话,如果苹果方不是恶意扣费,为什么听到我说这些,直接挂掉我的电话,苹果方完全是吃着我们老百姓的血肉馒头,请平台为我们做主,太嚣张了苹果方,根本不是给我们处理问题,还是直接把最开始的客服的话传一篇给我听听

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请平台一定要保护我们这受害人,苹果方拿着我们的钱,不顾我们死活,贪图我们钱,不给解释退款,看着自己平台大,知道我们力量小没发抗议,这种解释我实在接受不了,从发生到现在,我一直不懂为什么没经过我的同意把钱扣走,
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投诉信息
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9996.00元
投诉编号:
94891643
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