美团骑手致电买家无法送达，让买家步行200米取餐自行解决商家拒绝退款
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与8月18日晚3.20分下单，4.14分骑手致电买家说无法送达，私自把餐放置距离200米外，让买家自取，买家明确表明无法送达目的地退单，骑手把餐品丢在一边让买家自行解决！商家拒绝退款，投诉无果，如果能自取还需要点外卖吗？
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