韵达快递虚假签收快递

已完结

在拼多多平台店铺 泉友家居家私 购买的4998元的沙发,看物流签收那天不小心和其它快递一起点收货了 多次联系派件快递去拿沙发 他们的回答让我很吃惊 说商家发的只是一个信件 他们已经自动签收并且扔了,无论包裹里是啥 快递有随便签收顾客包裹的权利??反复联系商家 却联系不到,才意识到被商家欺*,也当地报警,多次和拼多多平台客服反应 始终无结果!你们随意签收包裹导致售后无门 联系你们又一直推卸责任 说你们是第三方 和你们没有任何关系!?不核实发货商家真实信息和所发物品就随意发 并自动签收,发生事情不想办法解决,只知道一味的推脱责任,不是一个大公司该有的担当!和消费者一起 在你们当地报警 找到这个*子商家 追回顾客损失,才是你们应该做的 事情解决了 大家也都心安!

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没有处理 韵达快递更是没有联系我 还撒谎多次联系不上 真假!
企业完结
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