美团优选卖坏鸡蛋,要求退款道歉

2021-08-20

已完结

2021年8月15日在美团优选上订购了30枚鸡蛋,今天打开鸡蛋发现鸡蛋全部散黄坏掉了,点击售卖商家评价发现,好评全在最上面,并不是按评论日期排列存在隐瞒欺诈行为.

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-20 19:08:15

消费保投诉平台审核通过

2021-08-20 09:41:57

用户发起投诉

2021-08-20 09:41:55

投诉信息

小象超市（美团买菜）

投诉问题：

虚假宣传违规商品

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

17.97元

投诉编号：

94894301

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