京东白条被京东商城盗刷，赔偿我的损失，恢复我的征信，查明谁盗刷我白条

王朝麒 2021-08-20

已完结

2020年10月15至2020年10月15至11月20号之间京东白条以及信用卡通过京东app被盗刷出去，我发现后第一时间打的京东客服和报警当时京东留得警方所有的联系方式，三天后警方确定情况属实立的案立案通知书我第一时间给你京东及广发信用卡，后广发银行通过自有方式追回被盗刷款，我当时要求京东赔偿我的损失立即查明是谁盗刷我的京东白条及信用卡京东回复说，既然已经报警只跟警方对接京东一直是不解决，不赔偿，一直耍无赖

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-23 19:57:28

处理结果

京东金融回复：请客户联系95118处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-23 16:39:20

消费保投诉平台审核通过

2021-08-20 21:46:03

用户发起投诉

2021-08-20 21:46:01

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

暴力催收服务态度差征信问题

投诉诉求：

解释赔偿

涉诉金额：

13735.00元

投诉编号：

94895019

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