盒马鲜生产品质量问题确认

2021-08-23

已完结

产品质量与官方渠道购入不同，联系客服希望提供进货渠道相关证明，客服说来货渠道属于机密，不对私人公开，只对监督管理平台可出具，希望平台可以协助做核对确认。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-26 11:32:21

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-08-24 16:01:00

用户申请完结

2021-08-23 19:49:29

申请原因

已退款收到退款

用户补充投诉

2021-08-23 17:19:35

补充内容

企业已电话联系表示协助退货退款。特此补充

用户补充投诉

2021-08-23 13:21:53

补充内容

不需要提供质检报告，希望平台可以协助核对货源渠道保障产品质量，谢谢♥

消费保投诉平台审核通过

2021-08-23 13:02:52

用户发起投诉

2021-08-23 13:02:50

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

违规商品

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

118.00元

投诉编号：

94896957

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉