淘宝小二介入处理,承诺在3个工作日给出处理结果，一直到现在还没有处理

2021-08-25

已完结

订单编号： 198****019796276842。共买手腕花蓝色2000个，灰色2000个。商家分2次发货。申通运单号码： 7731****，7月30号发灰色400个，蓝色400个。申通：7731****，7731****,8月6号发灰色1600个，蓝色1600.第二次手腕花天蓝色严重色差，当天已经拒收，1600个，应退款720元。8月6号申请退款，商家拒绝，8月11号申请淘宝小二介入处理，承诺在3个工作日给出处理结果，一直到现在还没有处理，我一直在咨询投诉，没有人处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-25 17:56:25

消费保投诉平台审核通过

2021-08-25 17:15:19

用户发起投诉

2021-08-25 17:15:17

评论 0

投诉信息

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

720.00元

投诉编号：

94898976

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

淘宝闪购葡萄收到虫卵结茧不退货也不补偿

淘宝外卖沙县小吃订单中发现异物要求赔偿

淘宝网购买鞋子磨脚退货被拒收且未收到退回商品

淘宝智能手表质量差、虚假宣传且拒绝退款

淘宝斯凯奇鞋子短期内严重磨损售后拒绝处理

淘宝网购买尿不湿存在质量问题要求退款

投诉淘宝网假冒/二手商品

淘宝沙发购买遭遇质量问题及退货运费纠纷