投诉淘宝省钱卡自动扣费问题

网友保保 2021-08-25

已完结

淘宝省钱卡完全没有开通过，不知道是怎么被开通的，还自动扣费，支付宝我全都设置需要密码付款的，今天收到支付宝消息淘宝省钱卡扣费，查了一下账单明细，才知道已经被扣费10个月了，都是自动扣费免密码，现在投诉淘宝省钱卡乱扣费，要求其退款，请相关部门给予处理并查处他们的违法行为，让其他人避免被扣费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-26 10:14:45

平台审核通过

2021-08-25 20:54:58

用户发起投诉

2021-08-25 20:54:56

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