微信小程序快团团订单收款不发货拒绝退款

2021-08-26

已完结

我们这边因为疫情防控，快递停运，订单没有发货，我要求退款，拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-26 10:08:19

消费保投诉平台审核通过

2021-08-26 09:27:01

用户发起投诉

2021-08-26 09:26:59

投诉信息

快团团

投诉问题：

发货纠纷电话短信骚扰退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

123.00元

投诉编号：

94899423

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