淘宝没有提前说明优惠券使用范围

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为了有一张优惠券购买数码产品,充值了88会员,并且提前咨询淘宝官方客服是否可以使用,收到回复可以,进行充值,结果优惠券无法使用,会员也没有任何用处。

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