天猫国际进口超市以疫情为由造谣武汉疫情严重不发货

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我在2021年8月18日买了两个bbox的碗,多次与客服联系发货对方均表示因疫情原因停止发货待恢复发货。武汉此时大部分区域都是正常了除了暂时封闭的江夏区和沌口区。于是我耐心等,后来再联系他们表示8月26号恢复发货。我26号又联系表示9月1号才能恢复发货。但是在8月24日当天我一个朋友买的同样的东西,她在8月26号就收到货了,她和我同属于天猫国际客服发的疫情原因停发区域,她是洪山区我是江汉区,且和我是一个保税仓发货,她居然短短两天收到货了。我打了40****6190,客服叫蔡笑天态度非常恶劣。仍旧以疫情为由说是疫情原因。现在撇开购买的东西,我要投诉天猫国际造谣武汉疫情,歧视武汉,而且武汉8月26日已经正式官宣江夏区低风险区域至此武汉全区域均为低风险区域。

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