交易猫购买账号被找回，走保险索赔他们各种理由拒不赔付

网友保保 2021-08-27

已完结

从交易猫8月15日购买的穿越火线账号，花费1100元，保险220元，客服费用16元共计1336元，4天后被找回，自己尝试过反找回失败，便想通过走保障赔付，理赔过程中对方表示无法判断这个账号是否属于找回，要我提供证据并报警，我提供了证据他说还是无法判断现在已经无法正常理赔。我们消费者真的消费后的维权就这么难吗？我只想要一个说法！他们电话打不通投诉无门…很烦恼一样消保平台能给个说法！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:07

处理结果

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平台跟进

2021-08-27 17:06:51

平台审核通过

2021-08-27 09:34:14

用户发起投诉

2021-08-27 09:34:12

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