交易猫购买账号被找回,走保险索赔他们各种理由拒不赔付

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从交易猫8月15日购买的穿越火线账号,花费1100元,保险220元,客服费用16元共计1336元,4天后被找回,自己尝试过反找回失败,便想通过走保障赔付,理赔过程中对方表示无法判断这个账号是否属于找回,要我提供证据并报警,我提供了证据他说还是无法判断现在已经无法正常理赔。我们消费者真的消费后的维权就这么难吗?我只想要一个说法!他们电话打不通投诉无门…很烦恼一样消保平台能给个说法!

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