京东主管承诺不守信拒绝赔偿，欺*消费者

2021-08-28

已完结

京东主管在2021年8月20日向我承诺在我收到换新手机后会赔偿额外两百元，结果收到货后，京东拒绝赔偿损失，态度极差

投诉进度

企业完结

2021-08-29 13:58:49

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。相关费用已在京东账户余额，辛苦查看，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2021-08-29 13:52:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-28 14:38:00

消费保投诉平台审核通过

2021-08-28 13:11:08

用户发起投诉

2021-08-28 13:11:06

投诉信息

京东商城

投诉问题：

其它

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94901414

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