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无法使用消费券
2021-08-29
已完结
一直无法购买兑换电影券,使用平台质量效果相应都非常差,售后电话无人接听,在线客服不专业,相应速度非常慢,网络后台维护极差,后台技术不能及时处理问题。
投诉进度
平台完结
2022-01-14 10:14:39
处理结果
投诉人您好,由于您提交的投诉无企业有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映,或通过司法途径维权。
平台审核通过
2021-08-29 00:12:21
用户发起投诉
2021-08-29 00:12:19
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投诉信息
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投诉问题:
退款问题
/
奖品兑换问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
200.00元
投诉编号:
94901928
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