淘宝店铺失效，商品虚假宣传，不给退款
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在淘宝上买了一个钉钉打卡的软件，商家说是永久使用，但是只用了3个月就不能用了，再去找商家的时候，已经没有这个店铺了，给淘宝打电话，客服说没办法退款，因为店铺的保证金没有了
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