百世邮寄的食品迟迟没有派送没有跟进的信息，多次与客服电话都没有明确答复

2021-08-29

已完结

8月24日在根河百世快递网点邮寄的食品快递（易腐易坏）的食品到哈尔滨，8月25日已经到达哈尔滨，直到现在迟迟没有派送，多次打过客服电话态度差，说是尽快答复，三天了一个回复电话都没有。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 15:05:35

消费保投诉平台审核通过

2021-08-29 19:30:35

用户发起投诉

2021-08-29 19:30:33

投诉信息

百世（百世快递）

投诉问题：

延误晚点货物损坏服务态度差

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94902525

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