掌门优课已经15天了，不给退费

网友保保_7c0d35f8 2021-08-30

已完结

掌门优课承诺3到15天内给退费，但是已经15天了没有给退费，没有说法，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-31 10:22:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-30 23:03:08

申请原因

以收到退款，3640元，

消费保投诉平台跟进

2021-08-30 14:53:35

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 13:05:57

用户发起投诉

2021-08-30 13:05:55

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3640.00元

投诉编号：

94903041

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

掌门优课未经同意更换课程，拒绝沟通，拖欠退款

掌门优课欺*消费者，申请退款不还，还关闭所有联系方式，让消费者申请退款无门

2021年7月份报名的掌门优课到现在一直不给退款