大连清平月酒店公寓不退款

2021-08-30

已完结

在美团上定好民宿后，房东说转微信线下转账，后因疫情原因不能去，然后申请了退款，房东说好能退，之后一直推脱责任，之后因为怀疑诈*，决定报警，说好晚上11点打钱，也一直没有收到退款，从那之后已经联系不上房东

投诉进度

用户评价

2021-09-01 10:25:25

品牌评价

没有解决问题

消费保投诉平台完结

2021-09-01 10:22:40

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，由于您提供商家联系方式一直无人接听，我方无法跟进处理，后续我们会继续关注您的问题。

用户补充投诉

2021-08-30 22:28:31

补充内容

6.19日在美团上定了民宿，房东让加微信后要求把美团的民宿退了从微信转账，之后签了电子合同。在8.4日因为大连疫情原因行程有变，和房东说好退款，房东说1-15个工作日可以退下来，等到8.23日是最后一天，也没有退款，后来房东一直推脱没钱不给退款，之后就再也联系不上房东了

用户补充投诉

2021-08-30 22:16:08

补充内容

当时签了电子合同，有房东的身份证信息和联系方式

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 22:12:41

用户发起投诉

2021-08-30 22:12:39

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

服务态度差押金问题倒闭/跑路

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

816.00元

投诉编号：

94903564

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

鲅鱼圈万科海港城民宿入住环境差及服务态度恶劣

上海松江区茸江路隆格春天精品酒店服务态度差

已完结

2024-08-13