联想小新pad 到货六天内两次开不了机,拼多多卖家不让退货
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你好 投诉一下拼多多上买的联想小新pad平板有质量问题,店名:联想数码专卖店 。21号购买,24号到货 买了六天24号到30号之间两次不能开机,商家叫去服务站检测,说有质量问题可以换新,我想直接退货不要了,今天去了联想售后服务站,检测人员说检测需要拆机,拆机了就不能退了,说不用做拆机处理,质量问题15天走三包就行,也给售后人员看了视频,售后也说能直接退的,但是商家就说就要检测出质量问题才行,就是不让退货退款。拖时间说超过了七天
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联系了拼多多官方客服,也一直没给解决,拖着还有两天就自动收货了,麻烦帮忙处理。

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投诉的是拼多多商家,不知道前面点了联想天猫店是不是正确的,拼多多商家店名补充一下图片

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