联想小新pad 到货六天内两次开不了机，拼多多卖家不让退货
网友保保
已完结你好 投诉一下拼多多上买的联想小新pad平板有质量问题，店名：联想数码专卖店 。21号购买，24号到货 买了六天24号到30号之间两次不能开机，商家叫去服务站检测，说有质量问题可以换新，我想直接退货不要了，今天去了联想售后服务站，检测人员说检测需要拆机，拆机了就不能退了，说不用做拆机处理，质量问题15天走三包就行，也给售后人员看了视频，售后也说能直接退的，但是商家就说就要检测出质量问题才行，就是不让退货退款。拖时间说超过了七天
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:19:16
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-01 15:52:29
补充内容
联系了拼多多官方客服，也一直没给解决，拖着还有两天就自动收货了，麻烦帮忙处理。
用户补充投诉
2021-09-01 15:50:22
补充内容
投诉的是拼多多商家，不知道前面点了联想天猫店是不是正确的，拼多多商家店名补充一下图片
平台审核通过
2021-09-01 15:48:08
用户发起投诉
2021-09-01 15:48:06
展开全部
