拼多多购买物品改派出现问题

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我于8.25日在拼多多上平台买东西,商家发货以后,我要求商家给我改派地址,从上周六到现在,商家一直没有给我改派地址,反而让我拒收,然后我拒收了以后,他让我仅退款,到现在也没有给我退款,并且还拒绝了我的诉求

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