梵客家装李迎昌和张永健在签约前后所介绍的价格有出入欺骗消费者嫌疑

网友保保 2021-09-01

已完结

七月在梵客公司签约 两位员工李迎昌和张永健在前期介绍服务上的疏忽（他们也是承认的）导致关于铲墙皮和找平的费用有所差异在量房期间所介绍的费用跟之后发信息所介绍的费用有出入 其间我们也相互谅解说好设计师和我们平摊费用 但是在量房时说的价格又有了变化 让我们这些顾客心理产生了无法再信任公司和品牌了 而且李迎昌先提出解约的提议 但还是需要我们赔偿违约金 这个做法我们不认同 一直到现在问题还在僵持着 希望能帮忙解决一下 我们因为这一件事已经往公司跑了三四次了 我们住在大兴 好几十公里 在加上我又是个孕妇 确实不容易 也一直找不到能帮我们解决这件事的人 公司的这两位员工只是各种的敷衍我们 我们感觉到被骗了 希望能给主持公道 谢谢

投诉进度

平台完结

2021-09-10 15:35:44

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-09 10:26:26

申请原因

已经和平解决

平台审核通过

2021-09-01 22:40:53

用户发起投诉

2021-09-01 22:40:51

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