广东长城宽带网络故障，热线电话没人接

2021-09-02

已完结

长城宽带断网了好几个月，没人处理，打热线电话也没人接，连续很多天都是这样，联系不上人，拖了好几个月的时间

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-09 10:29:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-03 13:58:42

申请原因

更换了光纤，可以上网了。

消费保投诉平台跟进

2021-09-02 21:16:13

消费保投诉平台审核通过

2021-09-02 11:17:24

用户发起投诉

2021-09-02 11:17:22

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢客服电话难接通

投诉诉求：

修复故障

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94905794

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