长城宽带退费拖延超两个月,客服态度敷衍
网友保保_bEc4kAsC
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20250217向长城宽带申请退费,截止今日已经两个多月了,仍未收到退费,客服态度拖延敷衍,时间超长,不符合《消费者权益保护法》和《合同法》等相关法律法规的规定 要求三天内退费,我要一直投诉到收到退费!
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在催促下花了两个多月才解决,太慢了,希望改进服务速度

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