拍的少，款收，就是不发货，一月后找商家，要自己申请退款
已完结
7月底拼了商家的广告商品，直到7月19号显示厂家己发货，等待物流拿货，十多天过后信息没变更，联系商家说物流不发，要求自己申请退款，我说不是我的责任，即然你们广告打了款也收了为何一个月后，让客户退款？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
