韵达快递派送超时且未收到货 网友保保 2021-09-02 已完结 请人给成都朋友寄了一箱苹果,派送一天还在派送中,快递员和客服都联系不上,不清楚什么情况! 投诉进度 企业完结 2021-09-06 17:46:44 解决方案 改善服务 处理结果 您好,我司曾多次联系您没有接听,无法与您取得联系,未能有效跟进此事,投诉先做完结处理,如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。 平台跟进 2021-09-02 17:12:03 平台审核通过 2021-09-02 15:16:24 用户发起投诉 2021-09-02 15:16:22 展开全部