退款问题,商家擅自修改订单,修改退费

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说好的随时可以退费,退费周期是2到3周,时间已过,可是退费未收到。今天上app一看,原本申请的退费,居然被他们擅自取消。这是什么?是欺诈。还劳动人民的血汗钱

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投诉信息
VIPKID VIPKID
投诉诉求:
涉诉金额:
27600.00元
投诉编号:
94909896
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