中国邮政EMS货物丢了，联系邮政客服不给解决
已完结
因货物长时间未送达，所以向客服询问货物的信息，客服只说已反馈，却始终不给答复。现在的情况就是无法知道货物的下落。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
