韵达快递派件派了三天还没收到！！

2021-09-09

已完结

顾客购买的教师节礼物，七号已经在派送，九号还没有收到！！！九号再收不到，就没有用处了，顾客就会退货！！！！效率太低了，而且快递员电话和营业部电话都打不通。

投诉进度

企业完结

2021-09-17 15:10:50

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

用户补充投诉

2021-09-11 12:33:50

补充内容

我要求赔偿，7号已领在派送，今天11号还没派送，就算今天派送也没有用处了，教师节已经过了。我现在要求赔偿，经济赔偿，我和顾客都损失了好多。

用户补充投诉

2021-09-09 16:13:58

补充内容

九号收不到，10之后再收到就没有用了，我就要求赔偿！！我和顾客都损失了好多！！！

消费保投诉平台跟进

2021-09-09 14:22:11

消费保投诉平台审核通过

2021-09-09 09:17:59

用户发起投诉

2021-09-09 09:17:57

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

保价理赔保价理赔投递纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

94912059

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