产品质量不合格导致用后严重脱发

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之前在淘宝买了一套一梳直 用了一次 然后一直掉发 给客服多次反应爱理不理 最后只是退款了 但是我头发一天比一天掉的多 至今已经头顶都秃了 我再次找卖家问 并且把照片发给卖家看 卖家不理睬 我又找淘宝客服投诉帮忙解决问题 淘宝客服说不能介入卖家 管不了 说我是淘宝优质会员给我30红包 我差这30块钱吗?假如我在淘宝买零食 食品不过关 我中毒了 是不是也是退个款给我30红包就完事了?我现在是需要卖家来给我解决我这个秃头的问题 我好好的头发用了一次他家产品现在直接变秃头 而且现在还一直到掉发 还不知道后续头发会秃成什么样 这样的产品还拿出来卖 淘宝也不把质量这一块把关好吗 是要更多的消费者受伤害吗

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媛妃一梳直 广大朋友千万不要买啊 对头发伤害太大了 我就是一个活生生的例子
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