掌门优课为什么退款那么慢，一直拖延时间不给处理。
网友保保
已完结因为国家双减政策出台，不允许周六 周日补课，所以退款。第一次申请退款后，过了15个工作日商家把退款申请关闭，也没有通知本人。第二次打电话给客服申请退款，客服表示会有工作人员联系我，结果过去11天了，也没有接到工作人员的电话，退款也一直在财务审核中。
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已完结评论 2
注销用户
掌门优课为什么退款那么慢，接到学校的通知不允许孩子额外参加线上及线下课程辅导，就申请退款但是掌门优课各种理由迟迟不退款，请平台帮助监督，帮助我们维护自身合法权益，非常感谢！
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掌门优课为什么退款那么慢，报名时说周六周日补课，现在国家双减政策周末不让补课，就申请退款但是掌门优课各种理由迟迟不退款，肯清平台帮助监督，帮助我们维护自身合法权益，非常感谢！！