广东中国移动在我不知道情况下，增加业务，扣我八年多的费用，

网友保保 2021-09-10

已完结

在我不知道的情况下，移动公司强加和彩基本包业务，前天说返我俩倍的费用给我，我这个方案我不接受，我的意思返我俩倍的费用给我别处加我这种卡的号码免俩年的月租给我，还有我昨天气不过，我去工信部网上投诉他们移动，今天中国移动又打电话给我说，说工信部反馈给他们了，他们说半年清一次单，八年前的没有办法查了，他们属于欺骗消费者，现在我又气不过，只能找你们了，希望你能帮到我，请严查中国移动惠州，谢谢

投诉进度

用户评价

2023-01-15 10:01:39

品牌评分

品牌评价

差

平台完结

2021-09-22 10:58:42

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-20 18:06:19

申请原因

己申到商家赔偿430元，申请结案！

平台跟进

2021-09-10 16:02:36

用户补充投诉

2021-09-10 15:08:01

补充内容

有错别字，强加我和采印基本包，别字写错了和处字写错了，意思另过免费俩年的月租，不好意思专员我本人读书少

平台审核通过

2021-09-10 15:02:36

用户发起投诉

2021-09-10 15:02:34

展开全部