产品质量问题要求退款,商家拒绝退款态度强硬,拼多多客服也告知解决不了 网友保保 2021-09-11 已完结 根据产品表述规格不一,而且这款商品不适合北方使用,在申请拼多多客服介入后无果,特此投诉此案件 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:33 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-12 14:37:51 平台审核通过 2021-09-11 18:50:54 用户发起投诉 2021-09-11 18:50:52 展开全部