拼多多平台商家违规向未成年人出售游戏帐号，并协助通过未成年人面部识别。
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已完结拼多多平台商家违规向未成年人出售游戏帐号，教唆未成年人删除交易记录，出售游戏帐号时承诺并协助通过未成年人面部识别，助长未成年人沉迷游戏。经监护人发现后，明确告知其做法违规，该金额亦超出未成年人人可承受范围，应视为交易无效，要求退款并对该商家处理。但平台及商家仍无视，一直协商不了。
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我也遇到了同样的事，商家拒绝退款。