批批网服装批发平台，虚假宣传。

网友保保 2021-09-13

已完结

2021年9月5号，下载了批批网服装批发app软件，打开以后弹窗提醒我领取了10元红包，后来让我完成验证身份就给我用，结果验证完了没有，于是咨询客服，客服说上报有关部门，会尽快给我答复，结果等了一个星期，客服没有主动联系我，而是我去找的他们，再次找到客服咨询，客服说活动下线了，下线了还能收到弹窗么，这个名叫 退换货05的客服，就只会说下线了，然后就没了，没有其他任何说法，还望有关部门严查，给老百姓讨个说法。我的诉求是赔偿10元红包 ，而不是他们说的下线了的优惠券，并且平台客服给我道歉。

投诉进度

平台完结

2021-12-08 11:31:59

处理结果

批批网回复：已联系用户补偿，但是用户已告知会卸载不再用。

平台跟进

2021-09-24 15:15:02

平台审核通过

2021-09-13 04:20:19

用户发起投诉

2021-09-13 04:20:17

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