申通不按地址乱投放包裹

网友保保 2021-09-13

已完结

快递员说申通现在都不送包裹到小区了 直接放在他所谓的包裹侠驿站 关键这个驿站理我们小区挺远我说我没时间去拿 快递员就说要把我的包裹拒收了 我想请问一下 他快递员有什么资格拒收我的包裹 而且态度非常差 不按地址投放包裹还这么有理 真是没见过嗷 那么我想请问 我买东西写这个地址的意义在哪里 马路通畅又不是乡下凭什么就不能送到我们小区门口 别的快递都能送 就你们申通不能送是吗 快递员自己搞个驿站想赚钱就这样搞我们消费者是吧 收快递就能上门收 送快递就送不到小区门口是吧 活久见下头b

投诉进度

平台完结

2022-03-15 12:31:19

处理结果

申通回复:针对投诉内容反馈的问题，我司于11月14日联系申诉人核实，并承诺后续跟进处理，其表示知晓。

平台跟进

2021-09-13 15:13:31

平台审核通过

2021-09-13 15:07:12

用户发起投诉

2021-09-13 15:07:10

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