掌门一对一一直不退费
已完结
上了两节课觉得不合适就和老师协商退费问题，老师承诺会在后台提交退费申请，20天内完成全额退费，期间一直联系老师咨询退费进度，老师以公司忙 财务忙等各种推脱，最后联系客服才知道老师根本没有在后台提交退费申请，导致8月份才自己提交申请，掌门一对一要扣一千多费用，因为是他们自己员工没有提交造成的，所以我要求全额退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
