魔力耳朵退款拖延

2021-09-14

已完结

购课承诺“未开包课程随时退”8月27日提出未开包课程退款申请，期间多次打电话给老师和客服，9月14日仍然无进展，让继续等待。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:37

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 21:59:59

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 10:02:51

用户发起投诉

2021-09-14 10:02:49

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9999.00元

投诉编号：

94916954

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