美团超时不退款，骑手空号，商家电话打不通，拒绝退款，信息也不回

2021-09-14

已完结

超时1个小时，骑手电话打不通商家也打不通信息不回，钱不退，态度敷衍

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:38

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-14 17:49:40

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 17:15:17

用户发起投诉

2021-09-14 17:15:15

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时送餐超时退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

15.00元

投诉编号：

94917456

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