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掌门优课欺**消费者不退款
用户头像 徐某某 发布于  2021-09-15 09:10:36
投诉编号: TS94917951
  • 投诉对象: 掌门优课
  • 投诉问题: 退款问题
  • 投诉诉求: 退款
  • 涉诉金额: 1780元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
今年七月份在掌门优课报了物理课,说好的星期五晚上8点左右上,后来没有通知我就把课程改到星期三晚上上,因为这个时间孩子在学校没法上,后来我8月28日就申请退款,说好15个工作日子到账现在快一个月了钱也不退。联系了客服无数次每次都说等有人联系我。

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