退费不及时

2021-09-15

已完结

答应退说是给费，一直不落实，问具体什么时间也不说，就让我们一直等，都15个工作日了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-15 17:00:40

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 14:55:11

用户发起投诉

2021-09-15 14:55:09

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94918373

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