分期乐套路客户

2021-09-16

已完结

分期乐开始一直保证没利息，但后来产生了利息，打多次电话都不解决，我在没办法情况下还了钱，要求把利息退回来

投诉进度

用户评价

2021-09-26 17:38:21

品牌评价

这是在你们线下业务员欺骗的情况下才提交的，不行就曝光

用户补充投诉

2021-09-25 15:40:00

补充内容

到现在没得到任何解决

企业完结

2021-09-25 14:34:19

处理结果

您好，您提及的订单经查询属于工作人员线下为您介绍下单，订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单均由介绍清楚，在征得您同意的情况下提交，订单费率符合国家规定收取范围，订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。专员已联系您解释说明，您可以专员联系结果为准。如您后续有问题，可致电分期乐客服电话95730咨询，感谢您的反馈。

企业跟进

2021-09-18 08:54:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！