京东请不要考验老百姓的耐心
已完结
去年双十一再京东购买了海尔的空调，里面有个尊享首年只换不修的服务，因为冬天购买，所以之前使用的少，没发现问题，夏天使用空调时间增多，漏水现象严重。就在京东使用了这项服务，可是这个服务提交犹如石沉大海，啥反应都没有，我不知道该怎么办？他们的人工很难打进去。感觉就是故意拖你，拖的你没耐心处理。也在此请权威机构向国家反映这些问题，抵制这种企业行为，发广告，要你花钱就很热情，一旦遇到问题，就拖拖拉拉。显然是欺负老百姓
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有京东金融客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有金融订单疑问请联系京东金融客服电话：95118，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
