提前排好的课程，开课前告知要加钱上课，申请退费近二十天没有回复
已完结
提前一个月排好的课程，临开课前电话告知要加钱上课，被告知申请退费要扣手续费，申请以后近二十天没有任何回复，是该教育机构言而无信违约在先，现要求全额退费，请给予解决，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
信息泄露，申请撤回重新提交
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
