被浙江中国移动公司强制订阅咪咕MaMa帮钻石会员业务

2021-09-17

已完结

8月12号我查看话费余额，发现莫名其妙被扣了20块钱，查询后发现被移动公司强制订阅了咪咕MaMa帮钻石会员业务，未经过本人同意，也没有任何短信提醒

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-09 19:55:38

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2021-09-17 17:51:44

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 09:47:06

用户发起投诉

2021-09-17 09:47:04

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

20.00元

投诉编号：

94920211

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