实际骑行续航与京东商家说的不符

2021-09-17

已完结

商家所说骑行续航100公里，实际骑行续航与商家所说不符，联系半路没电

投诉进度

企业完结

2021-09-24 09:38:43

处理结果

尊敬的客户您好，商品均按售后三包政策质保，超过退换货时效出现故障问题可申请维修服务，核实售后已审核需上传车辆故障照片，请尽快提交，以便处理。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

用户补充投诉

2021-09-19 12:39:17

补充内容

有一次成功的把我扔半路上了，对此产品彻底绝望了！

企业跟进

2021-09-18 11:42:58

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-09-17 21:10:02

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 10:48:15

用户发起投诉

2021-09-17 10:48:13

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3898.00元

投诉编号：

94920292

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东秒送外卖订单超时未接单且不解决诉求退费补偿

京东商城购买笔记本电脑付款后未发货要求退款

已完结

2025-05-13

京东外卖订单未收到货却显示送达，退款及沟通无果

已完结

2025-05-13

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东售后称苹果15pro充电线非原装要求更换原装线

已完结

2025-05-13